Integritetspolicy

Bra Bil Ekerö AB, org.nr 559522-0152, Fredrikstrandsvägen 4, 178 31 Ekerö ("vi") är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande personuppgifter från dig:

• Vid bokning: namn, telefonnummer, e-postadress, registreringsnummer (valfritt), meddelande (valfritt)
• Vid bilförmedling: namn, telefonnummer, e-postadress, registreringsnummer, mätarställning, meddelande (valfritt)
• Vid kontakt: de uppgifter du själv lämnar när du ringer eller mejlar oss

Varför vi behandlar uppgifterna

Dina personuppgifter används för att:

• Administrera din bokning och genomföra beställd tjänst
• Skicka bokningsbekräftelse, påminnelser och statusuppdateringar
• Hantera bilförmedling och återkoppling
• Uppfylla våra skyldigheter enligt bokföringslagen (räkenskapsmaterial sparas 7 år)

Rättslig grund

Vår rättsliga grund för behandlingen är:

• Fullgörande av avtal — när vi behandlar din bokning
• Samtycke — när du skickar in en förmedlingsförfrågan
• Rättslig skyldighet — när vi bevarar räkenskapsmaterial enligt bokföringslagen

Hur länge vi sparar dina uppgifter

• Bokningsdata: 36 månader efter avslutad tjänst (för historik och serviceuppföljning)
• Förmedlingsförfrågningar: 24 månader efter förfrågan
• Räkenskapsmaterial: 7 år enligt bokföringslagen

Vem vi delar uppgifter med

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte. Uppgifter kan dock behandlas av underbiträden som hjälper oss med:

• E-postutskick (SMTP-leverantör)
• SMS-utskick (vid bokningspåminnelser — aktiveras senare)
• Hosting och säkerhetskopior (vår webbhotellsleverantör)

Samtliga underbiträden är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära utdrag av vilka uppgifter vi har om dig (registerutdrag)
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter (om det inte strider mot lag)
• Invända mot behandling som baseras på berättigat intresse
• Begära dataportabilitet — få dina uppgifter i ett strukturerat format
• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY.se)

Cookies

Vi använder en enda funktionell cookie som krävs för att personalens inloggning i administrationen ska fungera (session-cookie). Cookien raderas automatiskt när webbläsaren stängs. Vi använder inga spårnings-cookies, marknadsförings-cookies eller statistik-cookies.

Kontakt

För frågor om denna policy eller för att utöva dina rättigheter: